Journal de bord - V42 & développement

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Bienvenue dans le journal de bord du développement.

N'hésitez pas à faire part de vos commentaires et améliorations qui vous seraient utiles à avoir ici.

Pour ne rien manqué vous pouvez vous abonner au journal voici comment faire : 
https://drive.google.com/file/d/13bCvLfx7SwJM1yxVEwEVMGMq0XbIwh-c/view?usp=sharing

Merci !
À venir
Courte liste des traveaux en cour de développement :
  1. Envoi automatisé des suivis de satisfaction 
  2. Finalisation de la connexion de l'inventaire vers Shopify
    1. La Fin de commande a 0 sur le site web
    2. La fin du restock manuelle du site Web
  3. Amélioration du flow de paiement
  4. Amélioration de la création de commande via un devis
  5. Travail de fon sur l'offre de livraison web 
Base de conaissance
À venir!

Mise à jour Système 
2025-12-03

1- Amélioration devis :

Suite à des problèmes de mise à jour et de workflow, la méthode de conversion de devis en Commande a été modifiée. Dorénavant, la création de la commande ne se fera plus automatiquement.

Quand vous allez accepter un Devis, cela va ouvrir une commande avec tous les champs préremplis, mis à part la date souhaitée. Une fois la commande révisée, simplement la soumettre comme vous le faites avec une commande normale.


2 - Amélioration et débug Facturation :

Plusieurs améliorations ont été apportées à la création et modification de facture afin d'améliorer la synchronisation entre V42 et Zoho Books.
Aussi des ajouts de messages d'erreurs et/ou d'avertissements ont été ajouté pour donner plus d'information sur la syncronisation entre V42 et Books


3 - Objectifs de ventes : 

Une refonte du tableau de bord a été effectuée. En plus de cette mise à jour visuelle, les méthodes de calcul ont été améliorées pour stabiliser les chiffres des mois passés.

Ce qui change :

Désormais, toute annulation ou modification se reflétera sur le mois en cours.

Exemple :

Si une commande de 5 000 $ datant de septembre est modifiée aujourd'hui (3 décembre) pour passer à 4 500$ :

  • Le mois de décembre baissera de 500 $.

  • Le mois de septembre, lui, restera inchangé.

  • Le principe est le même pour une annulation complète.

Toutes les transactions détaillées sont accessibles dans le Dashboard (tableaux des conseillers et canaux de vente) en cliquant sur la ligne correspondante.

Pour toute question, veuillez vous référer à la personne ressource de votre département.

2025-11-13
  1. Correction de bug - Réservation avec Code QR : La réservation ne se faisait pas correctement dans Alix, selon certaines circonstances, lorsqu'un code QR était entré dans la prise de commande.
  2. Ajout de plusieur produits dans la réservation automatique 
  3. Correction affichage site web bouton ajout au panier : Dans la fiche d'un article avec variante, le bouton n'affichait pas toujours les bonnes informations quand on changeait de variante.
  4. Ajout d'options de personnalisation du site web.

2025-11-10
  1. L'envoie automatique des Suivie de satisfaction aprés livraison est mantenant actif.

2025-11-06
  1. Amélioration de la gestion des articles discontinués : Dorénavant, l'inventaire des articles discontinués continuera d'être mis à jour. Lorsque leur quantité tombera à 0, leur statut passera automatiquement à « Inactif » et ils ne seront plus disponibles pour la prise de commande.
  2. Ajout : Un suivi de satisfaction sera envoyé automatiquement quelques jours après la livraison. Chaque envoi générera un enregistrement dans le système et sera également visible dans la fiche client du CRM.Ces courriels seront personnalisés au nom du conseiller. Si le client répond, le message sera redirigé vers le conseiller ayant effectué la vente initiale. Le modèle de courriel a été validé par le SAV et le Marketing pour en assurer la qualité.Le lancement de ces suivis est prévu pour le lundi 10 novembre. 
  3. Version amélioré du Jourmnal de bord
  4. Ajout significatif d'items dans la réservation automatique.

2025-11-05
  1. Les paiements seront désormais plus modifiables une fois passés. Un projet est en cours pour travailler la modification de paiement mais d'ici là si vous voulez modifier un paiement la méthode consiste à rembourser et à refaire le paiement.
  2. Amélioration de la robustesse des calculs des inventaires des KITs. De plus, le résultat cumulatif par date a été amélioré et le résultat des KITs par date est aussi ajouté. Ceci permet d'avoir un résultat plus juste et d'avoir une vue plus complète des arrivages. 
  3. Mise en ligne : L'inventaire et les prochains arrivages se mettent automatiquement à jour sur le site web et le bouton add to cart réagit selon les quantités et les préférences attribuées à l'article! Merci à tout le monde pour leur collaboration.
  4. Alix : La réservation automatique des items commandés à être intégrée progressivement. On vise un 95% d'ici la mi-novembre. Pour le dernier 5% (Chaise, Lit, Modulaire en cuir) nous travaillons sur une solution présentement.  
  5. Ajout : Les cases relatives au marketing mail et SMS ont été ajoutées dans la prise de commande pour tout le monde. La distinction principale entre les envois marketing et transactionnels est d'ordre légal. Les envois marketing (infolettres, promotions par courriel ou SMS) visent à promouvoir un produit et nécessitent un double consentement explicite. À l'inverse, les envois transactionnels sont des communications de service (confirmations de commande, avis de livraison, etc.) envoyées suite à une action du client. Ils ne requièrent pas ce même consentement, car ils sont considérés comme faisant partie du service rendu mais le client peut refuser les envois par SMS.
  6. À venir en rafale : envoi automatisé des suivis de satisfaction, amélioration du flow de paiement, amélioration de la création de commande via un devis, etc.

 

Info
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P.S. Ces changements, améliorations, ajouts peuvent apporter quelques instabilités. Il est important de nous rapporter les incidents en faisant un billet Desk au développement, puisque vous êtes nos yeux et, sans vos commentaires, [il est] difficile voir impossible d'amé




Archives 2025

2025-10-28

  1. Échec d'envoi de courriel V42. Désormais vous allez recevoir un courriel automatisé lorsqu'un courriel ne se rendra pas à son destinataire. Ce mail va contenir le mail du client et la raison pourquoi ce courriel ne s'est pas rendu.
2025-10-23

  1. Gestion amelioré du dropship pour la création des commande via Shopify 

  2. Un travaille de fon est en cour pour les délivrabilité des courriels et ce travaille va être quasi permanant si vous avez des e-mail qui ne ce rende pas dit nous le

  3. Ajout de system log quand un courriel ne ce rend pas a destination pour une raison ou une autre

  4. Les envoie de Confirmation de livraison et cueillette son maintenent envoyer par courriel et par SMS. Une fois les choix de la prise de commande bien mis en place on va pouvoir activé ou desactiver les SMS ou courriel avec leur préférence
2025-10-22

  1. Ajout de 4 choix dans la prise de commande pour l'inscription des envois E-mail et SMS. Quand un élément est modifié, il faut enregistrer le client avec la case Créer/sauvegarder client. IMPORTANT, Il faut toujours demander l'approbation du client avant de cocher une des cases.

    1. Infolettre = pour abonner les clients à l'infolettre par courriel. Une fois coché et enregistré, le client va recevoir un e-mail pour qu'il approuve son abonnement.

    2. E-mail transactionnel = Toujours coché par défaut. C'est pour tous les envois de courriel liés à ses achats à LUSINE. Pas besoin d'approbation.

    3. SMS Marketing = Pour recevoir les SMS liés au marketing. Il va recevoir un SMS pour qu'il puisse confirmer son inscription.

    4. SMS Transactionnel = Cette option va lui permettre de recevoir les mises à jour de sa commande. Pour commencer, seuls un sms pour dire que la commande est prête et une confirmation/rappel de plage horaire vont lui être envoyés. Des notifications vont être ajoutées dans le futur.

  2. Plusieur amélioration non visible on été aporté au calcule d'inventaire. Une d,entre elle est le début des réservation automatique. PLusieur avancé nous on permis de commencé a mettre en place la réservation automatique elle va être déployer tranquillement dans les jours et semaine a venir. Le but et d'avoir un inventaire plus juste, a jour rapidement et de pouvoir amélioré la rapidité de traitement des commande entre la vente et la livraison chez le client. Ce poit n,est qu'au début. 
2025-10-08

  1. Retrait de la vue Inventaire Alix pour cause de désuétude.
2025-10-07

  1. Ajout de la fonction « Annuler » dans le lien de paiement. Cette action entraîne également l'annulation du lien dans Books. 

  2. Amélioration du recalcul du total dans les commandes client. Ajout d'un déclencheur de calcul afin de régler certaines situations spécifiques où le total n'était plus raccord avec la réalité.

  3. Amélioration de la création d'une commande à partir de Shopify dans V42. Si un article n'existe pas dans V42, la commande sera quand même créée avec un article appelé « ARTICLE INCONNU » et sera envoyée automatiquement dans la gestion des commandes.
2025-10-03

  1. Le nouveau calcul d'inventaire est officiellement implanté et disponible dans les rapports d'articles et directement dans la prise de commande.

    1. De plus, lors de la sélection d'un item dans la prise de commande, si cet item n'a pas eu de mise à jour récente, il va automatiquement se mettre à jour avant d'afficher le résultat de l'inventaire.

  2. Amélioration de la gestion des Log système est en cour d'implentation

  3. Ajout d'un popup d'affichage des erreurs pour aider la gestion des erreurs et/ou messages système. Il est en période de test pour les factures et sera tranquillement intégré un peu partout dans V42.

  4. À la création d'une facture le conseiller et la succursalle est automatiquement lier a ceux de la commande original et est pas modifiable (C'est une demande de l'administration)
2025-10-01

  1. Amélioration sur l'application de paiement dans les factures

  2. À la production d'une facture a 0$ elle ce met au statut payé automatiquement et ne ce transfert pas dans books
Archives
Mise à jour du 2025-09-26

  1. Modification du visuel pour les inventaires de V42

  2. Amélioration des compte associer aux paiements l'ors d'ajout de paiement dans Books.  

  3. Amélioration certains envois de mails ne mettaient pas toujours les commandes et facture à envoyé.

  4. Refonte du calcule d'inventaire dans V42 pour tenir compte des disponibilité selon les réservations

    1. Dans les article de V42 vous avez le dispo maintenant et le dispo total puis la date de prochaine arrivage la nouveauté est que vous avec aussi le nombre de disponible par date d'arrivage qui tien compte des réservations. Tout ca dans l'article de V42


Mise à jour du 2025-09-24

  1. Ajout du nom du conseiller et du canal de vente dans les paiement et note de crédit dans books a partir de V42

  2. Ajout d'un système de gestion des Logs dans les commande et la facturation

  3. Amélioration quand on créer un rembousement a partir d'une Note de crédit

  4. Amélioration quand on met un code promo dans un devis elle ce transfert dans la commande

  5. Amélioration On peux ajusté la date l'ors d'un rembousement 

  6. Amélioration quand on fait un rembousement la fenêtre ce ferme automatiquement 

  7. Amélioration de la robustesse l'ors de la création d'une commande provenant de shopify

  8. Début de l'intégration de la production dans Alix

  9. Début de la refonte de l'inventaire dans V42

  10. Ajout de la possibilité de mettre des produits spécifique a la réservation automatique a partire de l,article de V42 (exemple : attache module, patte de table Chloé)


Mise à jour du 2025-09-22

  1. Les paiements se mettent à jour automatiquement dans Books lorsqu'ils sont modifiés dans V42. Cependant, la modification ne peut pas être effectuée si le paiement a déjà été appliqué à une facture.

  2. La meme chose à été effectué pour les Notes de crédits

  3. Correction du bogue des codes promo qui ne suivais pas lors de la conversion d'un devis en commande client.

  4. Amélioration du calcule de taxes afin de gérer les difference entre Shoipfy et Books

Mise à jour du 2025-09-01 aux 2025-09-18

  1. Date la vue Articles de commande ajout du statu de facturation des Article et vue sur la quantité facturé de l'article

  2. Automatisation de la facturation V42 vers Books

    1. L'automatisation du retrait des paiements d'une facture, ce qui libère les paiements dans V42 et dans Books.

    2. Lorsqu'on retire un item de la facturation, l'article est libéré de la commande et est prêt à être refacturé dans une autre commande.

    3. Amélioration de l'application de paiement dans Books afin de réduire le risque d'erreur.

    4. Amélioration du calcul de solde dans une facture.

    5. Modification de la facture dans Books lors de modifications dans V42.

  3. Mise en place d'une nouvelle méthode de remboursement de paiement et de note de crédit.

    1. Le but de cette nouvelle méthode est de simplifier la gestion des remboursements, de solidifier les flux entre les systèmes et d'avoir un meilleur suivi des remboursements.

    2. Il n'est plus possible d'utiliser l'ancienne méthode pour effectuer les remboursements.

  4. Mise à place du système d'annulation.

    1. Quand on annule une commande dans V42, ça annule automatiquement toutes les livraisons et factures liées. Du même coup, les paiements sont libérés et le solde recalculé, de même que dans Books.

    2. Les factures aussi peuvent être annulées, ce qui libère automatiquement les paiements et reflète la même action dans Zoho Books.

  5. Ajout dans les rapports de factures et de paiements de couleurs sur les statuts afin de mieux voir les cas problématiques.

  6. Amélioration de la gestion des factures sans commande.


Mise à jour du 2025-08-13
  1. Ajout de la case ajustement dans le facture afin d'ajuster la facture. Principalement pour les cas de facturation de commande Shopify
  2. Amélioration de la mise à jour des disponibilités pour la Livraison 
  3. Ajout de la modification de facture : Si une facture n'a pas de paiement appliquer dans Books la facture va être modifié
  4. Ajustement dans le calcule des vente sans taxes
  5. Ajout de la possibilité de faire une facture sans qu'elle soit associer a une Commande

Mise à jour du 2025-08-05
  1. Ajout de la fonction d'assignation automatique du canal de vente :
    Lorsque le champ « Canal de vente principal » est renseigné dans votre compte, ce canal sera automatiquement sélectionné lors de l'ouverture d'une commande.
    (Cette fonctionnalité sera également appliquée graduellement aux autres fonctions.) Cliquer ici pour voir la video(muette) explicative 
  2. Ajout de ticket automatique l'ors des payer emporter pour l'équipe produits

Mise à jour du 2025-07-31
  1. Amélioration du calcule des objectifs suite a des annulations ou des modifications de commande. Un scripte repasse le soir pour s'assurer que rien a été oublié.
  2. Lancement du portail Services Interne
  3. Une nouvelle liste a été ajouter dans V42 pour voir toute les items qui fon partie d'une liste de rabais en cours. : https://creatorapp.zoho.com/lusine.design/appv42/#Report:Promo_Items
Mise à jour du 2025-07-29
  1. Ajout d'un fonctionalité pour faire la gestiondes rabais par article dans V42

  2. Mise en place d'un service interne avec desk. ce la va affecter les demande faire au commerce, équipe produits, TI, RH pour commancer. Plus d'information suiverons

  3. Ajout d'un bouton dans le tableau de bort conseiller pour acceder au portail de manière fluide

  4. Ajustement au courriel de commande. la date désiré est ajoute automatiquement dans le courriel


Mise à jour du 2025-07-18

  • Régler l'absence du sufix (-SAV) dans les noméro de commande

  • Ajour de filtre dans la Liste des Devis pour filtré les devis qui son en Cours, Gagné ou Perdu

  • Ajout d'une règle qui empèche la modification d'une commande annuler


Mise à jour du 2025-07-17

  • Amélioration de la mise a jour des statuts entre V42 et l'app expédition

  • Les paiements créer a partir des liens de paiements von désormet être dans le canal de vente "Lien de paiement" Pour ne pas poluer les paiement fait en boutique

  • A,élioration des courriel d'envoie de l'app logistique


Mise à jour du 2025-07-10

  • Amélioration de la création de commande de v42 ver Alix

  • Ajout de filtre dans la liste des commande pour voir les commande du Jour, de la semaine en cours et du mois en cours

  • Ajustement de la Vue "Overview" de la liste des devis pour avoir plus d'information sur le devis (Items, Statu du devis, Email)


Mise à jour du 2025-07-09

  • Dans la facture, le problème où l’on ne voyait pas tous les paiements du client a été réglé

  • Les réservations automatiques d’Alix ont été mises sur pause le temps qu’Agilean ajuste cette fonctionnalité.

  • Dans la fiche client (Contact) du CRM, les commandes, factures, paiements et liens de paiement ont été ajoutés dans la fiche.

    • Donne accès à l’overview des Commande.

    • On peut ajouter des enregistrements (commande, paiement, etc.).

    • On peut modifier (si cela est autorisé).

    • On peut enregistrer un paiement sur une commande directement par le CRM.

    • Et bien plus Video Démo Contact CRM


Mise à jour du 2025-07-08

  • Modification du journal de bort pour un suivie à long term

  • Début de la phase de développement d'été qui consiste a solidifier l'app et ajouter des éléments clefs

  • Ajout du Canal de vente Lusine Cueillette pour les transaction fairte à la cueillette


Mise à jour du 2025-07-01

  • Dans le courriel de la commande et du Devis la case SKU a été remplacé par la description longue 

  • App expédition : Ajout de mail de confirmation


Mise à jour du 2025-07-01

  • Journée Officiel de la mise en services de V42 

  • Mise en services de Books

  • Amélioration du calcule du total lorsqu’on saisit un code QR 

  • Lorsque plusieurs personnes créent une commande ou un devis en même temps, il ne peuvent plus enregistrer. Résolue avec une nouvelle logique de numéro unique.

  •  Amélioration du re-calcule des commande Shopify Résolue

  • Modification problématique de numéro de commande lors de circonstance spécifier Résolue

  • Mauvaise réservation sur les articles  avec code QR(tag)

 dans la commande.  Résolue

  • Début de la fermeture graduel de l’ancienne instance Zoho

  • Amélioration de l’API des commande Shopify vers V42

  • Nous avons ajouté la fonctionnalité d’impression pour les commandes et les factures (mise en page en cours de finalisation).

    • Dans les listes Commandes ou Factures, sélectionnez un enregistrement : le menu supérieur fait apparaître l’option « Imprimer ».

    • Choisissez « Imprimer en tant que résumé » pour générer automatiquement un document au format facture, prêt à l’impression.




Mise à jour du 2025-06-27

  • Selon les pronostics la migration devrait être fini d’ici le 1 Juillets mais toute les commande qui son a livrer prochainement son déjà tous transféré

  • L’ancien système commence à être décommissionner Les accès ont débuté à être enlever

  • Ajout dans la prise de commande de l’option joindre à qui va servir à lier 2 commande ensemble ce qui va remplacé le -02

  • Débranchement de SalesIQ pour la nouvelle instance

  •     

Mise à jour du 2025-06-26

  • Améliorations de processus/fonctionnalités

  • Mise à jour automatique des liens de paiements

  • Quand un lien de paiement est payé un paiement ce créer automatiquement dans V42

  • Avancement de l’app Expédition

  •  

Mise à jour du 2025-06-23

  • Dans le courriel envoyé pour un devis le champs description fait maintenant référence à celles modifier dans le devis

  • Ajout: Quand un lien de paiement est payé par le client cela crée l’enregistrement du paiement automatiquement dans V42 

  • Régler les dates de la commande commandes lors des transfert

  • Amélioration de la fiabilité du transfert des devis entre V3 et v42 

  • App Expédition : Amélioration de l’application des livreurs

  • Amélioration des modification automatique entre V42 et l’App expédition

  • Début de la phase de test de l’app Expédition 

 

Mise à jour du 2025-06-20

  • Email : Dans les champs CC et CCI nous pouvons désormais ajouter plusieurs destinataires. Il faut simplement les séparé par un , exemple : fnf@lusine.design,ti@lusine.design

  • Ajout du bon de commande imprimable dans la liste des Items de la commande

  • Ajout de la fonctionnalité Note de crédit via le formulaire de paiement. Le courriel est aussi adapté à la note de crédit. Il s’utilise comme un paiement normal pour l’application sur une facture. Il peut être assigné à une commande.

  • Ajout dans le rapport des commandes. Quand on clique sur le menu des 3 petits points d’une commande il y a une option “Liste des paiement client” cela ouvre un popup qui montre tous les paiements d’un client et des notes de crédit.

  •  La date désiré a été ajouter au courriel de Commande 

Mise à jour du 2025-06-19

  • La séance de Q&A a soulevé quelques petits points qui ont été ajoutés à la road map des prochaines améliorations, évolutions.Merci à tous ceux qui ont participé !

  • Le code du transfert a été mis à jour, ce qui a retardé le transfert entre v3 et v42, mais notre équipe est remise sur pied et le transfert va bon train !

  • Le transfert des carte cadeau est en cours, il va être terminé d’ici vendredi fin de journée

  • Dans le module de facturation quelques ajout on été fait (en phase de test)

    • On peut maintenant changer la quantité des produits

    • Il ajuste les montant automatiquement

    • Dans L'Items de la commande la notion de quantité facturé a été ajouter

    • Quand on ouvre une commande partiellement facture les items le nombre d’items non facturé automatiquement

    • Dans la commande Le statut de facturation a été ajouté 

  • Le sous total a été ajouté dans la vue des commandes et dans la liste des commandes. Ainsi que le numéro de la commande Alix.

  • Dans la liste des devis le numéro de référence a été ajouté! POur avoir la référence avec l'ancien système entre autre 

  • Ajout de la date de vente dans la prise de commande 

  • Lors de la saisie de la date souhaitée d’une commande, le système met automatiquement à jour toutes les dates désirées des articles pour lesquels ce champ n’a pas encore été renseigné.

  • Le transfert des DEVIS de V3 vers V42 a été bonifié il créer automatiquement un projet lié aux devis


Mise à jour du 2025-06-17

  • MISE EN LIGNE DE V42

Mise à jour du 2025-06-16

  • Ajustement de la facturation : Meilleur gestion de la facturation partiel

  • Amélioration de certain flow exemple facturation et paiement

  • Ajustement de courriel client 

Mise à jour du 2025-06-13

Expédition

  • Ajout de la fonction fusion dans l’app expédition

  • Ajout d’une section Utilitaire pour les outils comme la fusion

  • Ajout d’un courriel pour envoyer les listes de runs au transporteur

V42

  • Ajout du document “Horaire commandes sur mesure” accessible dans le menu des ventes section Items

  • Les articles sont maintenant lier au article d’Alix prod (mais pas les inventaires)

  • Amélioration de flows et APIs


Mise à jour du 2025-06-12

  • Possibilité de faire un remboursement directement dans les paiements

  • Bientôt la prise en charge des notes de crédit

  • Ajout de champs dans le formulaire de paiement (dont le champ « Rôle ») pour distinguer :

    • Paiement

    • Remboursement

    • Note de crédit

    • Les remboursements ne sont possibles qu’à partir d’un paiement existant non appliqué

Mise à jour du 2025-06-04

  • Ajout de l’état des articles comme pré-filtre pour des recherches plus précises

  • 5 choix de statut d’article : Nouveau, usagé, custom, Offre régulière, Offre non régulière

  • Les statuts “Nouveau”, “usagé” et “custom” fonctionnent comme indiqué

  • Les statuts “Offre régulière” et “Offre non régulière” filtrent respectivement :

  • les items faisant partie de l’offre régulière

  • les items créés via un custom ou autre

  • Cocher ou décocher simultanément “Offre régulière” et “Offre non régulière” supprime le filtre

  • Peu d’items actuellement dans chaque catégorie, mais la mise à jour actuelle va rapidement les peupler
 

 




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